যোগাযোগ
নিচের প্রতিটি ঠিকানা দুর্গাপূজা গাইড-এর ইনবক্সে পৌঁছায়। আপনার প্রয়োজনের সাথে মেলে এমন ঠিকানা দিয়ে শুরু করুন — সাধারণ যেকোনো বিষয়ে [email protected]-এ ইমেল করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা — নিচের নির্দিষ্ট ঠিকানাগুলোর আওতাভুক্ত নয় এমন যেকোনো বিষয়
[email protected]আপনার প্যান্ডেল পেজ দাবি করুন বা যাচাই করুন
[email protected]গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন
[email protected]কারিগরি সহায়তা বা অ্যাপে কোনো সমস্যা (গ্লিচ) জানান
[email protected]ইমেলে কী কী লিখবেন
সাবজেক্ট লাইন আগে থেকেই দেওয়া থাকে — সেটা রেখে দিন, এতে আপনার বার্তা সঠিক ইনবক্সে পৌঁছাতে সাহায্য হয়।
- আপনার নাম — উত্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার নিজের ইমেলে পৌঁছাবে।
- পেজ দাবি: কমিটির নাম, প্যান্ডেলের নাম ও পেজের লিংক।
- বিজ্ঞাপন: আপনার ব্র্যান্ড ও কী অর্জন করতে চান।
- গ্লিচ রিপোর্ট: পেজের URL, আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার।
- স্ক্রিনশট থাকলে জুড়ে দিন — এতে সমস্যা বুঝতে সুবিধা হয়।
সাধারণ প্রশ্নাবলি
আমি পুজো কমিটির সদস্য — কীভাবে আমাদের প্যান্ডেলের পেজ দাবি করব?
কমিটির নাম ও প্যান্ডেল পেজের লিংকসহ [email protected]-এ ইমেল করুন। মালিকানা যাচাই হয়ে গেলে পেজে যাচাইকৃত আপডেট প্রকাশ করতে পারবেন।
দুর্গাপূজা গাইডে কীভাবে বিজ্ঞাপন দেব?
আপনার ব্র্যান্ড ও লক্ষ্যের কথা উল্লেখ করে [email protected]-এ ইমেল করুন। সম্পূর্ণ বিকল্প তালিকার জন্য আমাদের বিজ্ঞাপন পেজ দেখুন। পুজোর ব্যস্ত সপ্তাহগুলিতে বিজ্ঞাপনের জায়গা দ্রুত ভরে যায়, তাই আগে থেকে যোগাযোগ করুন।
সাইটে একটি সমস্যা (গ্লিচ) পেয়েছি — কী করব?
পেজের URL ও ডিভাইস/ব্রাউজারের তথ্য সহ [email protected]-এ ইমেল করুন — টেকনিক্যাল টিম বিষয়টি দেখবে।
কত তাড়াতাড়ি উত্তর পাব?
সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে। পুজোর ব্যস্ত সময়ে উত্তর পেতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে — আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি।
আমি দর্শনার্থী — প্যান্ডেলের সময় ও যাওয়ার পথ কোথায় পাব?
প্রতিটি প্যান্ডেল পেজে সময়, অবস্থান, নিকটতম মেট্রো/বাস ও ভিড়ের তথ্য থাকে। জরুরি প্রয়োজনে ইমার্জেন্সি কন্টাক্ট পেজ দেখুন।
আমরা সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। পুজোর ব্যস্ত দিনগুলোতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে — প্রতিটি বার্তাই পড়া হয়।
আরও কোথায় দেখবেন
লেখার আগে দেখে নিন — উত্তরটি হয়তো সাইটেই আছে: